Perguntas frequentes

Quanto custa?

O Diagnóstico IA 360° parte de R$ 3.000 e agentes sob medida partem de R$ 8.000. A proposta final considera escopo, integrações, volume, dados e requisitos de segurança.

Quanto tempo leva?

O prazo é definido depois do escopo. Diagnóstico, protótipo, integração e acompanhamento são etapas distintas; dependências de acesso e validação da empresa afetam o cronograma.

Vocês integram com WhatsApp, CRM ou ERP?

Sim, quando o sistema oferece uma integração adequada e a empresa dispõe das permissões necessárias. A viabilidade é confirmada no diagnóstico.

Meus dados são usados para treinar modelos?

Isso depende do fornecedor, contrato e configuração escolhidos. A decisão de arquitetura deve considerar política de retenção, finalidade, sensibilidade e opções de exclusão de treinamento.

O projeto fica automaticamente em conformidade com a LGPD?

Não. A tecnologia pode reduzir riscos, mas conformidade depende de finalidade, base legal, transparência, contratos, governança e operação. Pode ser necessário apoio jurídico especializado.

Quem é dono da solução?

Licenças, código, configurações e propriedade intelectual devem ser definidos na proposta e no contrato de cada projeto.

Existe suporte depois da entrega?

Pode haver acompanhamento contínuo para monitoramento, correções e novas automações. Escopo e nível de serviço são contratados separadamente.

O que acontece após enviar o formulário?

O site tenta registrar a solicitação em ambiente seguro. Depois, abre o WhatsApp para o visitante concluir o contato. Se o registro falhar, o site oferece e-mail e WhatsApp sem copiar automaticamente os campos.

O que precisamos preparar?

Um responsável interno, objetivo de negócio, pessoas que conhecem o processo, acesso controlado aos sistemas e disposição para medir a linha de base.