Política de Privacidade
Transparência: este texto descreve a implementação atual do site e deve ser validado pelo responsável jurídico da NeuraPME antes da publicação definitiva.
1. Quem trata os dados
A NeuraPME é responsável pelos dados pessoais coletados neste site. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para contato@neurapme.com.br.
2. Dados e finalidades
No formulário de diagnóstico, coletamos nome, e-mail, WhatsApp, empresa, porte, urgência e desafio informado para responder ao contato, qualificar a solicitação e dar continuidade à relação comercial.
Também podemos registrar página de origem, parâmetros de campanha e data do envio para entender a origem da solicitação. Esses dados não são enviados ao serviço de analytics junto com sua identidade.
3. Base legal
Tratamos os dados do formulário para atender à solicitação do titular e realizar procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato. O analytics opcional depende da escolha apresentada no site.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser processados pelos provedores de hospedagem, armazenamento e comunicação necessários ao atendimento. Não vendemos dados pessoais. O WhatsApp só recebe dados digitados quando o visitante confirma o contato nesse serviço.
5. Retenção e segurança
Leads registrados pelo endpoint do site têm retenção técnica inicial de até 12 meses, sujeita a ajuste conforme a relação comercial e obrigações legais. Aplicamos validação, limitação de tamanho, controle de acesso do provedor e transmissão HTTPS.
6. Analytics e armazenamento local
O site guarda localmente a escolha de privacidade. O Google Analytics só é carregado após autorização e é usado para métricas agregadas de navegação e conversão.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de consentimento, quando aplicável. Envie a solicitação para o e-mail informado acima.
8. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou nos fornecedores. A data da versão ficará indicada no topo.